CORRECTIONS

更正中心

公开资料可能变化,编辑也可能出现事实或表述错误。这里说明如何纠错与更新,不虚构已经发生过的错误案例。

01

收到问题

确认反馈指出的是事实错误、来源问题、表述歧义、隐私风险还是资料更新。

02

复查原文

回到原始资料、公开页面和当时的编辑依据,判断问题是否成立。

03

确定修改

事实错误直接更正;资料新增则补充;观点分歧不伪装成事实纠错。

04

说明结果

重大调整说明修改内容和原因,让读者理解版本变化。

资料纠错:先确认“错在哪里”

有效纠错应尽量指出具体段落、具体说法和可核对依据。例如某个公开文件已经更新、某段采访被错误概述、某个时间阶段被写错,或者正文把媒体报道误写成当事方正式声明。越具体的问题越容易被快速复查。

补充说明:新增资料不一定代表原文错误

事件发展过程中可能出现新的公开回应、规则版本或背景文件。如果这些材料只是补充此前未知信息,而原文在当时资料基础上并无错误,页面会将其作为补充更新,而不是把所有新增内容都标记为纠错。

更正标准:影响判断的错误优先处理

涉及人物身份、机构名称、公开回应属性、法律状态、时间先后、关键数字与核验结论的错误,会直接影响读者理解,需要优先修正。纯粹的错别字或不影响语义的格式问题也会修改,但处理方式可以更简洁。

修改流程:复查资料,再决定怎样改

编辑会回看发布时使用的来源,确认反馈材料是否可靠,并检查是否存在更新版本。若事实错误成立,应修改正文;若来源本身后来变化,应说明版本差异;若属于观点分歧,则不会把不同意见简单标记为“更正”。

内容更新:保留变化的可理解性

重大更正应说明原先哪里不准确、现在如何修改以及依据是什么。普通更新可以在正文中补充新的公开资料。平台不会为了维持“从未出错”的印象而隐藏重要修改。

反馈要求:不需要提供敏感个人资料

纠错通常只需要页面位置、问题描述和可验证公开来源。请不要发送身份证、银行卡、家庭地址、私人手机号、验证码、未成年人资料或未经授权私密影像。涉及隐私问题时,只需说明需要移除或复查的范围。

处理原则:事实问题与立场分歧分别对待

如果反馈能够证明事实错误,就应更正;如果只是不同解释,则应检查正文是否清楚标注编辑观察。平台不会因为外部压力修改有充分公开资料支持的事实,也不会因为原作者自信就拒绝纠正错误。

结果说明:重要变化应能够被读者追踪

更正中心用于公开说明更正机制与重要调整原则,而不是展示虚构“历史错误案例”。当真实更正发生时,应根据影响程度提供必要说明,并与原内容保持可理解的关联。